A Câmara Municipal de São José dos Quatro Marcos apresenta sua Carta de Serviços ao Usuário, conforme determina o art. 7° da Lei nº 13.460/2017. Assim, foram organizadas e elencadas de forma clara e objetivas as informações relacionadas aos serviços oferecidos.

 A Carta de Serviços ao Usuário (CSU), tem como objetivo informar sobre a participação e os direitos dos usuários sobre os serviços públicos prestados pela Câmara Municipal de São José dos Quatro Marcos-MT, bem como as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Em resumo, a CSU é um documento que visa esclarecer sobre os serviços ofertados pela Câmara Municipal, trazendo ao cidadão informações claras e precisas quanto às formas de acesso, os prazos de resposta, os horários de atendimento e também oportunizando um maior conhecimento das atividades desempenhadas pelo Órgão.

Além de aproximar a administração dos cidadãos, a Carta de serviços aos usuários, tem como objetivo proporcionar mais transparência sobre os serviços públicos oferecidos, simplificar a busca por informações e aumentar a eficácia e efetividade dos atendimentos.